10 vấn đề doanh nghiệp gặp khó khăn khi chuyển đổi số và hướng giải quyết của Bizcom (Phần 2)

5 thách thức còn lại trong hành trình chuyển đổi số: Doanh nghiệp Việt cần bước đi chiến lược hơn

Sau khi nhìn lại 5 vấn đề đầu tiên trong phần 1, có thể thấy rằng chuyển đổi số không đơn thuần là cài đặt phần mềm hay ứng dụng công nghệ mới, mà là quá trình tái cấu trúc toàn bộ cách doanh nghiệp vận hành, quản lý và ra quyết định.

Tuy nhiên, hành trình này vẫn còn nhiều “điểm nghẽn” mà doanh nghiệp Việt chưa giải quyết triệt để từ khả năng đo lường hiệu quả, tích hợp dữ liệu, cho đến việc thay đổi văn hóa làm việc và đảm bảo tính bảo mật thông tin.

Trong phần 2 này, Vietnampedia tiếp tục phân tích 5 khó khăn còn lại khiến nhiều doanh nghiệp “chững lại” giữa hành trình chuyển đổi số, đồng thời giới thiệu cách hệ sinh thái Bizcom nền tảng quản trị thông minh toàn diện đang giúp hàng trăm doanh nghiệp Việt tháo gỡ rào cản, tối ưu vận hành và từng bước đạt được chuyển đổi số thực chất.

6. Dữ liệu phân tán, thiếu liên kết giữa các phòng ban

Một trong những “căn bệnh mãn tính” của doanh nghiệp trong thời kỳ chuyển đổi số là dữ liệu bị chia cắt. Phòng kinh doanh dùng một phần mềm, phòng kế toán dùng phần khác, còn nhân sự thì vẫn lưu thông tin bằng file Excel. Không có hệ thống trung tâm nào kết nối toàn bộ, khiến dữ liệu vừa bị trùng lặp, vừa thiếu nhất quán.

Khi cần ra quyết định, lãnh đạo phải chờ tổng hợp báo cáo từ nhiều nguồn, trong khi dữ liệu đã cũ hoặc sai lệch. Điều này khiến doanh nghiệp mất tốc độ phản ứng, thậm chí đưa ra những quyết định sai vì thiếu thông tin chính xác.

Giải pháp từ Bizcom:
Hệ sinh thái Bizcom được thiết kế như một nền tảng dữ liệu tập trung, nơi mọi thông tin từ khách hàng, sản phẩm, hợp đồng, tài liệu đến nhân sự đều được kết nối và đồng bộ theo thời gian thực. Các sản phẩm như Bizcom Customer, Bizcom Products, Bizcom Documents hay Bizcom Staff không hoạt động rời rạc, mà cùng nằm trong một hệ thống thống nhất, đảm bảo tính xuyên suốt của dữ liệu và quy trình.

Nhờ đó, doanh nghiệp có thể vận hành như một khối thống nhất, ra quyết định nhanh và chính xác dựa trên thông tin được cập nhật liên tục.

>>> Tìm hiểu thêm về: Doanh nghiệp thất lạc hợp đồng, ký chậm. Bizcom Contracts số hóa toàn diện quy trình

7. Đầu tư công nghệ nhưng không đo được hiệu quả

Nhiều doanh nghiệp than phiền rằng “đã đầu tư chuyển đổi số nhưng vẫn không thấy hiệu quả”. Lý do là họ chưa có hệ thống đánh giá, đo lường rõ ràng cho từng giai đoạn. Không ít công ty chỉ dừng ở việc mua phần mềm mà không theo dõi các chỉ số như năng suất tăng bao nhiêu, tỷ lệ lỗi giảm thế nào, hay thời gian xử lý dữ liệu rút ngắn ra sao.

Giải pháp từ Bizcom:
Bizcom tích hợp bộ báo cáo và phân tích thông minh (Smart Dashboard) cho phép doanh nghiệp đo lường hiệu quả chuyển đổi số theo thời gian thực. Từ hiệu suất bán hàng, chỉ số chăm sóc khách hàng, tiến độ hợp đồng đến năng suất nhân viên, tất cả đều được thể hiện trực quan bằng biểu đồ và dữ liệu thống kê.

Nhờ đó, lãnh đạo không còn phải “ước lượng” mà có thể ra quyết định dựa trên bằng chứng số liệu cụ thể, từ đó tối ưu chi phí đầu tư và điều chỉnh chiến lược phù hợp.

>>> Tìm hiểu thêm về: Doanh nghiệp không biết khách hàng đang nghĩ gì? Bizcom Listening phân tích dữ liệu truyền thông

8. Bảo mật dữ liệu chưa được coi trọng đúng mức

Trong thời đại số, dữ liệu chính là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không ít đơn vị vẫn lưu trữ tài liệu quan trọng trên Google Drive cá nhân, hoặc chia sẻ file hợp đồng qua email không mã hóa vô tình mở toang cánh cửa cho rủi ro rò rỉ, mất mát dữ liệu.

Giải pháp từ Bizcom:
Các giải pháp của Bizcom được phát triển với tiêu chuẩn bảo mật nhiều lớp, từ phân quyền truy cập, mã hóa dữ liệu cho đến sao lưu định kỳ. Đặc biệt, Bizcom Documents cho phép doanh nghiệp thiết lập quyền xem, sửa, tải hoặc chia sẻ tài liệu cho từng nhóm người dùng, đảm bảo mọi thông tin quan trọng đều nằm trong tầm kiểm soát.

Hệ thống còn hỗ trợ ghi lại toàn bộ lịch sử truy cập và chỉnh sửa, giúp doanh nghiệp dễ dàng truy vết khi cần, đồng thời đáp ứng các yêu cầu tuân thủ trong quản trị hiện đại.

9. Thiếu sự linh hoạt trong mở rộng và tích hợp hệ thống

Khi quy mô doanh nghiệp thay đổi, nhiều nền tảng cũ lại không thể mở rộng hoặc kết nối với phần mềm khác, khiến quy trình bị “nghẽn” và dữ liệu không thể đồng bộ. Đây là một trong những nguyên nhân khiến doanh nghiệp phải liên tục thay hệ thống, tốn kém và mất thời gian đào tạo lại.

Giải pháp từ Bizcom:
Bizcom được phát triển theo mô hình hệ sinh thái mở (Open Ecosystem), cho phép dễ dàng tích hợp với các phần mềm bên ngoài như ERP, CRM, kế toán hoặc thương mại điện tử. Đồng thời, nền tảng được thiết kế linh hoạt và có khả năng mở rộng theo quy mô, giúp doanh nghiệp khởi đầu từ một sản phẩm nhỏ nhưng vẫn có thể phát triển lên toàn hệ thống mà không cần thay đổi hạ tầng.

Nhờ đó, Bizcom không chỉ là phần mềm cho hiện tại, mà là nền tảng bền vững cho tương lai, thích ứng với sự tăng trưởng của doanh nghiệp.

10. Thiếu đơn vị đồng hành có kinh nghiệm thực tiễn

Không ít doanh nghiệp triển khai chuyển đổi số phải “tự bơi” giữa rừng công nghệ chọn nhà cung cấp, học cách vận hành, xử lý lỗi kỹ thuật mà không có người hướng dẫn. Việc thiếu đối tác am hiểu cả công nghệ lẫn đặc thù doanh nghiệp Việt khiến nhiều dự án bị đình trệ, kéo dài hoặc thất bại.

Giải pháp từ Bizcom:
Được phát triển bởi Vietnampedia, đơn vị có kinh nghiệm triển khai hàng trăm dự án chuyển đổi số tại Việt Nam. Bizcom không chỉ là một bộ công cụ, mà còn là người đồng hành chiến lược. Đội ngũ chuyên gia của Vietnampedia hỗ trợ doanh nghiệp từ giai đoạn tư vấn, triển khai đến đào tạo và tối ưu vận hành thực tế.

Với Bizcom, doanh nghiệp không còn đơn độc trong hành trình chuyển đổi số, mà có một đối tác am hiểu, linh hoạt và luôn đồng hành để đảm bảo dự án đạt hiệu quả thực sự không chỉ “số hóa cho có”, mà là chuyển đổi để phát triển.

Bizcom nền tảng chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp Việt

Chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp Việt tồn tại và phát triển. Nhưng để đi đúng hướng, doanh nghiệp cần một hệ thống thông minh, linh hoạt và đồng bộ, nơi mọi dữ liệu, con người và quy trình được kết nối thống nhất.

Hệ sinh thái Bizcom chính là câu trả lời. Một nền tảng toàn diện từ quản lý bán hàng, quản lý khách hàng, quản lý nhân sự, số hóa hợp đồng và tài liệu đến truyền thông giúp doanh nghiệp giải quyết tận gốc những vấn đề cản trở chuyển đổi số và bứt phá trong thời đại số hóa.