Giới thiệu Bizcom

Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, nơi mà công nghệ trở thành chìa khóa của sự thành công, việc chậm trễ trong kinh doanh số có thể khiến doanh nghiệp bỏ lỡ nhiều cơ hội quý giá. 

Bạn đã từng ngụp lặn trong những chồng giấy tờ báo cáo, thông tin rời rạc và quy trình thủ công phức tạp? Doanh nghiệp của bạn khao khát một giải pháp công nghệ giúp quản lý trơn tru, tối ưu chi phí và bứt phá mạnh mẽ?

Bizcom ra đời để giúp doanh nghiệp của bạn hiện thực hóa điều đó. 

Là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp công nghệ kinh doanh số toàn diện, Bizcom mang đến những công cụ mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp không chỉ vượt qua thách thức mà còn vươn xa hơn trên hành trình ứng dụng công nghệ số và phát triển. Với đội ngũ chuyên gia tận tâm và những công nghệ tiên tiến nhất, Bizcom cam kết đồng hành cùng mọi doanh nghiệp trên con đường ứng dụng công nghệ số và chinh phục thành công.

Vấn đề của doanh nghiệp và Bizcom

Doanh nghiệp của bạn đang đối mặt với hàng loạt thách thức trong công tác quản trị: 

❌  Thông tin khách hàng rời rạc

❌  Hợp đồng lưu trữ phi tập trung

❌  Thiếu hệ thống quản lý nhân sự

❌  Tài liệu nội bộ, tài liệu kinh doanh,.. không đồng bộ

❌  Không chủ động đánh giá được hiệu quả kinh doanh

❌ Không theo dõi được công nợ hợp đồng, đơn hàng

❌ …

Các phương pháp quản lý truyền thông khiến doanh nghiệp mất nhiều thời gian, gia tăng chi phí và dễ xảy ra sai sót nghiêm trọng. Sự thiếu kết nối giữa các phòng ban làm giảm hiệu quả vận hành, trong khi tìm kiếm thông tin chậm chạp, dữ liệu phân tán và thiếu chính xác để đưa ra những báo cáo chậm trễ, làm ảnh hưởng đến thời gian ra quyết định kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp => Doanh nghiệp mong muốn ứng dụng công nghệ vào hỗ trợ quản lý vận hành nhưng gặp vấn đề chi phí lớn hoặc không biết nên bắt đầu đầu tư từ đâu?

Không chỉ vậy, thông tin trên internet phát tán nhanh với tốc độ chóng mặt, mỗi bình luận, mỗi đánh giá hay mỗi bài viết đều có thể ảnh hưởng sâu sắc đến hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp. Nếu không kiểm soát và phản hồi đáp ứng kịp thời, doanh nghiệp có thể đối mặt với khủng hoảng truyền thông, mất niềm tin từ khách hàng và suy giảm lợi thế cạnh tranh. => Doanh nghiệp mong muốn có một công cụ hỗ trợ xử lý truyền thông, nhưng lại gặp rào cản về tìm kiếm công cụ phù hợp, tối ưu được chi phí đầu tư ban đầu…

Bizcom không chỉ là một giải pháp công nghệ mà là cánh cửa mở ra tương lai mới cho doanh nghiệp của bạn. Với hệ sinh thái các công cụ số hóa mạnh mẽ, ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhất, Bizcom giúp đồng bộ mọi thông tin, quy trình làm việc, tối ưu và tạo nên một mạng lưới kết nối dữ liệu chặt chẽ. Đồng thời, Bizcom hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát hiệu quả thông tin, giúp theo dõi, phân tích và quản lý phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng. Từ đó, doanh nghiệp của bạn vận hành trơn tru hơn, tối ưu chi phí, tối ưu thời gian ứng dụng công nghệ quản lý và sẵn sàng bứt phá mạnh mẽ trong kỷ nguyên số đầy cơ hội.

Hệ sinh thái Bizcom và những giá trị vượt trội

Bizcom Web: Hệ thống smart website doanh nghiệp 4.0

• Giúp doanh nghiệp phát triển website nhanh chóng,chuyên nghiệp, chuẩn SEO. Trải nghiệm tối ưu người dùng trên mọi nền tảng.
• Giao diện bắt mắt, dễ dàng tùy chỉnh. 
• Hệ thống quản lý tích hợp linh hoạt với các hệ thống quản trị doanh nghiệp khác như: CRM, ERP, Marketing Automation.
• Tích hợp AI, cá nhân hóa tương tác, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Tăng khả năng tiếp cận khách hàng và nâng cao uy tín thương hiệu.

Bizcom Contracts: Hệ thống quản lý hợp đồng thông minh

• Giúp số hóa toàn bộ quy trình quản lý hợp đồng , từ khởi tạo, phê duyệt, lưu trữ theo dõi và nhắc hạn, đảm bảo tính minh bạch, chính xác.
• Quản lý tập trung, tìm kiếm dễ dàng tất cả hợp đồng được lưu trữ có hệ thống, dễ dàng truy xuất và truyền tải chỉ trong vài giây.
• Tích hợp linh hoạt với hệ thống quản trị doanh nghiệp khác như CRM, ERP, kế toán và các công cụ quản lý khác, giúp tối ưu vận hành và nâng cao hiệu suất làm việc. Giảm thiểu rủi ro thất lạc thông tin dữ liệu.

Bizcom Customer: Hệ thống quản lý khách hàng all in one

• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng. Mọi thông tin về khách hàng đều được lưu trữ một cách khoa học và có hệ thống, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi lịch sử giao dịch, tương tác và phản hồi từ khách hàng
• Giúp phân loại khách hàng theo các nhóm đối tượng, ngành hàng, giá trị,.. => giúp doanh nghiệp đưa ra các chiến lược tiếp thị, chăm sóc khách hàng và bán hàng phù hợp, từ đó tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Giúp quản lý, phân tích và tối ưu mối quan hệ với khách hàng, từ đó gia tăng sự hài lòng và trung thành, cung cấp doanh thu bền vững.

Bizcom Staff: Hệ thống quản lý nhân sự

• Quản lý, phát triển và tối ưu nguồn lực con người, từ việc tuyển dụng, đào tạo, chấm công, phân chia công việc đến đánh giá hiệu suất,… tất cả đều được tích hợp và tự động hóa trong một hệ thống duy nhất.
• Tính lương và phúc lợi, % doanh số, phân chia % doanh số theo ngành hàng / khách hàng,... tất cả đều được số hóa và tự động hóa, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu sai sót.
• Báo cáo chi tiết về hiệu quả công việc và sự phát triển của từng nhân viên, hỗ trợ bộ phận nhân sự đưa ra các quyết định chiến lược đúng đắn trong việc phát triển đội ngũ.

Bizcom Documents: Hệ thống tài nguyên tri thức

• Dễ dàng kiểm soát, truy xuất và bảo vệ tài liệu, tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và bảo mật hơn bao giờ hết, chỉ những người có quyền mới có thể chỉnh sửa, xem hoặc chia sẻ.
• Tài liệu được lưu trữ an toàn trong một hệ thống tập trung, giúp giảm thiểu tình trạng thất lạc hay trùng lặp thông tin. Tối ưu hóa quy trình công việc giữa các phòng ban.
• Hệ thống thông minh phân loại tài liệu theo từng nhóm, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và truy cập ngay lập tức, tiết kiệm thời gian và tăng năng suất làm việc.

Bizcom Marketing & PR: Hệ thống quản lý truyền thông Marketing

• Quản lý toàn diện từ việc lên kế hoạch, triển khai đến giám sát hiệu quả các chiến dịch marketing và truyền thông.
• Dễ dàng theo dõi các chỉ số quan trọng như lượt tiếp cận, mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi, giúp đưa ra các quyết định chính xác để điều chỉnh chiến lược marketing kịp thời.
• Tăng độ nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng. Tối đa hóa ngân sách mà còn tăng trưởng đáng kể ROI (Return on Investment).

Bizcom Products: Hệ thống quản lý bán hàng

• Hệ thống bán hàng linh hoạt, đa dạng và thông minh, biến quy trình bán hàng trở nên mượt mà, chính xác, dễ dàng và thân thiện hơn bao giờ hết.
• Hệ thống tự động cập nhật tồn kho, giúp bạn dễ dàng tránh được tình trạng thiếu hàng hoặc thừa hàng. Bên cạnh đó, hệ thống tích hợp thanh toán trực tuyến và theo dõi đơn hàng, mang lại trải nghiệm mua sắm mượt mà cho khách hàng, đồng thời giúp bạn quản lý dễ dàng.
• Hệ thống giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm thiểu rủi ro trong mỗi giao dịch.
• Nhận diện được những xu hướng mới, nắm bắt được nhu cầu thực tế của khách hàng và xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả, từ đó tăng lợi nhuận.
• Chi phí triển khai thấp, có thể cá nhân hóa theo từng ngành hàng, từng mô hình kinh doanh, từ cá nhân - hộ kinh doanh cá thể - các mô hình doanh nghiệp.

Bizcom Smart CMS: Hệ thống quản trị nội dung số thông minh

• Loại bỏ những khó khăn trong việc quản lý và phân phối nội dung trực tuyến trên website và các công cụ truyền thông đa phương tiện, không để các sai sót hay thiếu sót làm gián đoạn chiến lược truyền thông. 
• Tự động cập nhật và tối ưu hóa nội dung trên tất cả các kênh, giúp đội ngũ của bạn làm việc hiệu quả hơn, từ việc tạo bài viết cho đến kiểm soát nội dung, tất cả đều được quản lý chặt chẽ và nhanh chóng.
• Đa dạng hóa các loại nội dung, từ phổ thông như tin tức tổng hợp đến nội dung chuyên ngành dịch vụ, giới thiệu sản phẩm, hay như các bài khoa học nghiên cứu,...
• Cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ, giúp bạn theo dõi hiệu quả của các bài viết, chiến dịch nội dung và mức độ tương tác từ người dùng. Dựa trên dữ liệu thu thập được, bạn có thể tối ưu hóa chiến lược nội dung, gia tăng mức độ tiếp cận và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
• Tích hợp với nhiều công cụ và các nền tảng khác nhau, giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý nội dung, dễ dàng tích hợp SEO, social media và các công cụ marketing, từ đó mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng và gia tăng hiệu quả truyền thông.

Bizcom Listening: Hệ thống quản lý và xử lý thông tin trực tuyến

• Không lo bỏ sót thông tin quan trọng, hệ thống sẽ tự động thu thập và thông báo thông tin từ các nguồn phát tán trên internet. Nhận diện các xu hướng và tình hình xã hội liên quan đến thương hiệu, sản phẩm và ngành nghề của doanh nghiệp bạn.
• Doanh nghiệp có thể chủ động theo dõi các phản hồi từ khách hàng, phát hiện kịp thời các vấn đề tiêu cực và giải quyết nhanh chóng trước khi chúng trở thành khủng hoảng.
• Giúp phân tích các cơ hội thị trường mới. Bizcom Listening tích hợp nhiều công cụ mạnh mẽ như phân tích cảm xúc, nhận diện xu hướng và các chỉ số thị trường, giúp doanh nghiệp bạn luôn nắm banh nhanh xu hướng, khẩn trương đưa ra quyết định kinh doanh / marketing hiệu quả.

Bizcom SmartChat: Hệ thống giao tiếp và tương tác thông minh

• Không chỉ giúp kết nối khách hàng mà còn tối ưu hóa mọi tương tác trong tổ chức, doanh nghiệp của bạn.
• Với công nghệ AI tiên tiến cùng giải pháp xử lý nội dung truyền tải độc quyền của Bizcom, BizCom SmartChat giúp doanh nghiệp tự động hóa các cuộc trò chuyện, phân loại thông tin. Bạn sẽ không phải lo lắng về việc bỏ sót thông tin hay không kịp thời phản hồi – hệ thống hỗ trợ bạn từng bước.
• Hệ thống tự động cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ giao tiếp nội bộ, giúp nâng cao hiệu suất làm việc mà không cần quá nhiều sự can thiệp thủ công. Tăng cường sự kết nối và cải thiện tốc độ phản hồi.

Vì sao chọn Bizcom?

Hệ thống kinh doanh số hội tụ Bizcom cung cấp một hệ sinh thái số toàn diện cho doanh nghiệp của bạn, là bệ phóng đưa doanh nghiệp bạn vươn xa và khẳng định vị thế trong kỷ nguyên công nghệ số. 

Bizcom không chỉ cung cấp một công cụ quản trị, mà còn là người bạn đồng hành giúp doanh nghiệp của bạn phát triển vượt bậc trong kỷ nguyên công nghệ số, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. Với Bizcom, mọi quy trình, mọi dữ liệu đều được số hóa một cách đồng bộ, giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru, giảm thiểu tối đa sai sót, tiết kiệm chi phí và thời gian.

Bizcom mang lại khả năng quản lý thông tin khách hàng chặt chẽ, giám sát hợp đồng hiệu quả, quản trị nhân sự khoa học và hệ thống tài liệu được tổ chức thông minh. Nhờ đó, doanh nghiệp của bạn có thể tăng năng suất, tối ưu nguồn lực và tập trung vào những chiến lược phát triển dài hạn. Đặc biệt, Bizcom giúp tăng cường khả năng kết nối đa nền tảng, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm, nâng cao hiệu quả giao tiếp cả trong và ngoài doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp dễ dàng scale up (mở rộng và phát triển).

Được phát triển bởi đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình Bizcom mang đến sự an tâm và tin cậy tuyệt đối. Hệ thống được xây dựng với công nghệ tiên tiến, bảo mật cao, an toàn giúp bảo vệ tất cả dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp trước mọi nguy cơ. Bizcom không chỉ là giải pháp, mà còn là bước đệm giúp doanh nghiệp bứt phá mạnh mẽ trong kỷ nguyên công nghệ số.

—------

FAQ – Câu hỏi thường gặp

Doanh nghiệp cần một hệ thống quản trị toàn diện, các phần mềm riêng lẻ không thể kết nối và đồng bộ dữ liệu?

Câu hỏi: Bizcom có thể giải quyết vấn đề này không?

Trả lời: Chắc chắn! Bizcom là hệ sinh thái số toàn diện, được thiết kế để tích hợp và đồng bộ mọi hoạt động quản trị doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất. Thay vì sử dụng nhiều phần mềm riêng lẻ tẻ gây phân mảnh dữ liệu và khó khăn trong quản lý, Bizcom kết nối chặt chẽ các module như quản lý khách hàng, hợp đồng, nhân sự, tài liệu và tiếp thị. Nhờ đó, dữ liệu được luân chuyển mượt mà giữa các bộ phận, giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí vận hành. Đây chính là giải pháp giúp doanh nghiệp vận hành thông minh và phát triển bền vững.

Doanh nghiệp lo lắng về bảo mật thông tin, các hệ thống truyền thống dễ bị rò rỉ dữ liệu

Câu hỏi: Bizcom có đảm bảo an toàn thông tin, dữ liệu không?

Trả lời: Hoàn toàn đảm bảo! 

Nền tảng công nghệ mới nhất: Bizcom được xây dựng trên nền tảng công nghệ Yii2.0 - 1 trong 3 framework số 1 thế giới, kết hợp cùng các nền tảng Golang của Google, Reactjs của Meta  – Những tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới trong việc cung các hệ thống ứng dụng quản trị trên môi trường internet, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả.

Kiến trúc hệ thống bảo mật, khả năng chịu tải cao: BIZCOM tách biệt riêng cơ sở dữ liệu nội bộ (cơ sở dữ liệu lưu trữ toàn bộ thông tin, hoạt động của doanh nghiệp) và cơ sở dữ liệu dành cho khách hàng, hệ thống phân tải nội, kết hợp với hệ thống sao lưu dữ liệu tự động đảm bảo dữ liệu gốc luôn luôn an toàn, khôi phục dữ liệu nhanh chóng khi có sự cố. 

Bizcom áp dụng các giao thức chuẩn hóa dữ liệu quốc tế như AES-256 và SSL/TLS, giúp ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép. Tích hợp các cơ chế kiểm soát truy cập chặt chẽ, phân quyền chi tiết cho từng người dùng, đảm bảo chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể tiếp cận thông tin quan trọng.

Doanh nghiệp lo lắng về chi phí đầu tư?

Câu hỏi: Chi phí đầu tư triển khai hệ thống Bizcom cung cấp có cao không?

Trả lời: Mô hình định giá hiệu quả về mặt chi phí của Bizcom cho phép doanh nghiệp tiết kiệm chi phí cho phần mềm và chi phí cơ sở hạ tầng CNTT, đồng thời vẫn được hưởng lợi từ công nghệ và các tính năng mới nhất.

Một số Doanh nghiệp và tổ chức đang sử dụng 

hệ thống kinh doanh số hội tụ của BIZCOM.

✅https://pvpower.vn - Tổng công ty điện lực dầu khí Việt Nam

✅Ứng dụng Mxh Turbine - Mạng xã hội nội bộ của tổng công ty điện lực dầu khí Việt Nam

✅https://pit.edu.vn - Trang quản lý, chia sẻ thông tin chuyển giao công nghệ của Việc công nghệ Phacogen

✅https://ir.dnse.com.vn - Trang quản lý, chia sẻ thông tin cổ đông công ty cổ phần chứng khoán DNSE

✅https://phacolab.vn - Trang cung cấp các dịch vụ xét nghiệm trực tuyến của trung tâm xét nghiệm Phacolab - công ty cổ phần y dược Phacogen

✅https://gogiang.vn (trang con: https://nhagothachthat.vn/) - Trang cung cấp các dịch vụ và kiến thức về nhà gỗ lớn nhất miền bắc của Kiến trúc sư Nguyễn Giang

✅https://vacod.vn - Trang chia sẻ thông tin và quản lý hội viên của hiệp hội phát triển hàng tiêu dùng Việt Nam.

✅https://konplong.vietnampedia.com - Phần mềm quản lý chỉ số và thu phí nước, rác thải của Trung tâm môi trường và đô thị Kon Plông, Măng Đen.

✅https://vietnamcleanroom.com (Trang con: https://airfilter.vn ; https://loilocgiayxep.vn ; …) - Hệ thống trang web và quản lý khách hàng của công ty chuyên cung cấp các thiết bị phòng sạch AT&T

✅https://kinhdoanh.tienphong.vn - Trang web và hệ thống quản lý kinh doanh của phòng phát triển kinh doanh báo tiền phong

✅https://aquaone.vn/ - Trang web và hệ thống quản lý dự án, media của công ty cổ phần nước sạch AQUAONE

✅https://nhakhoabaonha.com - Trang web và hệ thống quản lý phòng khám nha khoa Bảo Nha - Hồ Chí Minh

✅https://phuongdentist.com - Trang web và hệ thống quản lý phòng khám nha khoa Phương - Nghệ An

…

PHƯƠNG ÁN KỸ THUẬT (TÓM TẮT)

Nền tảng công nghệ ứng dụng

Hệ thống BIZCOM được thiết kế và phát triển dựa trên nền tảng Yii Framework, Golang, Python và môi trường máy chủ Linux. Ở phiên bản hiện tại, BIZCOM Platform sử dụng Yii2.0, Ubuntu 22.x, MySQL 8.x, MongoDB 7.x, ReactJS 18.x, Python, Golang.

Ưu điểm của các công nghệ này là khả năng mở rộng không giới hạn, bảo mật, hiệu năng cao và chi phí triển khai phù hợp.

Giải pháp hệ thống doanh nghiệp BIZCOM không giới hạn khả năng mở rộng để đáp ứng mọi nhu cầu gia tăng về số lượng truy cập bằng cách triển khai thêm các hệ thống mở rộng.

Việc triển khai thêm các hệ thống mở rộng sẽ được thực hiện theo từng giai đoạn phụ thuộc vào số lượng người truy cập và ngân sách của tòa soạn.

Mô hình triển khai cài đặt thử nghiệm

Khi triển khai ban đầu, toàn bộ hệ thống được triển khai trên một máy chủ duy nhất. Máy chủ đó đảm nhiệm tất cả các vai trò của máy chủ phần mềm, máy chủ người dùng, máy chủ lưu trữ hình ảnh, video, tài liệu,… và máy chủ cơ sở dữ liệu.

Bảo mật

Giải pháp triển khai tuân thủ chặt chẽ các quy trình bảo mật được định nghĩa bởi OWASP (Open Web Application Security Project).

•  Hỗ trợ SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa dữ liệu.
• Hỗ trợ các cơ chế chống giả mạo cho người dùng đăng nhập hệ thống quản trị.
• Ghi lại toàn bộ lịch sử thao tác, giao dịch của người dùng trong cơ sở dữ liệu để kiểm soát toàn bộ các thay đổi dữ liệu.

Giải pháp triển khai trên các database (cơ sở dữ liệu) riêng biệt. Toàn bộ hệ thống xử lý công việc của Doanh nghiệp được đặt trong mạng nội bộ, sử dụng VPN để chặn các truy cập trái phép từ bên ngoài.

Ngoài ra, BIZCOM được phân quyền chặt chẽ theo quyền hạn của từng bộ phận, nhiệm vụ giúp cho hệ thống ngăn ngừa các nguy cơ bảo mật ngay từ bên trong.

Sao lưu dự phòng, phục hồi dữ liệu

Bizcom tự động thực hiện sao lưu cơ sở lưu dữ liệu hàng ngày và lưu trữ cloud tối thiểu 3 ngày / tuần. Ngoài ra, giải pháp tách biệt database dành cho người dùng và database dữ liệu của hệ thống (trong mạng nội bộ) đảm bảo toàn bộ dữ liệu của hệ thống được an toàn trước các tấn công bên ngoài. Nếu database dành cho người dùng bị tấn công, hệ thống có thể khôi phục dữ liệu từ database nội bộ trong thời gian 60 giây.

Cân bằng tải và tính sẵn sàng của hệ thống

Cân bằng tải được khuyến cáo trong việc triển khai tất cả các hệ thống module, giải pháp của Bizcom để nâng cao tốc độ, khả năng mở rộng và tính sẵn sàng của hệ thống.

Để biết thêm chi tiết về hệ sinh thái số hóa Bizcom 

và các giải pháp quản trị tối ưu, vui lòng liên hệ:

Email: [email protected]

Hotline: +8493 798 1707 / +8496 845 2088