Bizcom trợ lý vận hành số cho doanh nghiệp Việt

Hệ thống vận hành số toàn diện tất cả trong một

Trong doanh nghiệp, dữ liệu thường bị chia nhỏ theo từng phòng ban. Kinh doanh có dữ liệu khách hàng trong file Excel, marketing quản lý chăm sóc khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội, nhân sự lưu trữ hồ sơ trong Google Drive hoặc thư mục nội bộ, còn phòng kế toán lại giữ hợp đồng bản cứng. Các phần mềm rời rạc khiến doanh nghiệp mất nhiều thời gian để tổng hợp thông tin, xử lý chậm, dễ xảy ra sai sót và đứt gãy quy trình.

Bizcom giải quyết triệt để vấn đề đó bằng cách hợp nhất mọi hoạt động vận hành vào một hệ thống duy nhất. Khách hàng từ marketing chạy quảng cáo đổ về được tự động luân chuyển sang bộ phận sales. Hợp đồng được khởi tạo ngay trong hệ thống, chuyển sang quản lý tài liệu để lưu trữ, tiếp tục chuyển cho cấp duyệt liên quan. Sau khi ký kết, khách hàng được đồng bộ sang module chăm sóc khách hàng và hậu mãi. Mọi thông tin đều diễn ra trên cùng một hành trình, không thất lạc và không phụ thuộc vào cá nhân nào.

Hình dung Bizcom như một bộ não vận hành trung tâm. Hệ thống tự động thu nhận và xử lý luồng dữ liệu từ các phòng ban giống như cách bộ não tiếp nhận tín hiệu từ các giác quan và phân bổ nhiệm vụ đúng “cơ quan chức năng”. Mỗi nhân sự mở hệ thống lên là thấy ngay việc mình cần làm, hạn chờ phê duyệt, thông tin khách hàng liên quan và tài liệu cần xử lý. Tất cả đều được hiển thị rõ ràng theo đúng vai trò và quyền truy cập của mỗi người.

Không còn cảnh chạy theo email, nhắn tin Zalo để hỏi tình trạng hồ sơ hoặc phải gom dữ liệu từ các file Excel khác nhau để tổng hợp báo cáo. Bizcom giúp doanh nghiệp cắt bỏ hàng chục thao tác lặp lại mỗi ngày, đảm bảo quy trình được thực hiện đúng và liền mạch từ đầu đến cuối mà không cần giám sát thủ công.

Bizcom không chỉ gom dữ liệu về một nơi. Bizcom tạo ra một nền tảng vận hành chuẩn chỉnh, tự động dẫn dắt công việc và giữ cho cả doanh nghiệp vận hành trên cùng một “đường ray”.

>>> Tìm hiểu thêm về: Khi Marketing và Bán hàng không “nói chuyện” được với nhau. Bizcom giúp doanh nghiệp đồng bộ dữ liệu và tăng tỉ lệ chuyển đổi

Phần mềm Bizcom triển khai dễ dàng, vận hành tinh gọn, tối ưu cho doanh nghiệp Việt

Trong nhiều doanh nghiệp, thời gian mỗi ngày của nhân sự bị tiêu tốn bởi những việc không tạo ra giá trị: nhập liệu báo cáo, tìm kiếm hồ sơ, gửi email nhắc nhở, chuyển file để xin ký duyệt. Các bước thủ công này khiến công việc chậm lại, dễ sai sót và tạo ra sự phụ thuộc vào từng cá nhân.

Bizcom giúp doanh nghiệp cắt bỏ những thao tác lặp lại đó bằng tự động hóa quy trình. Khi một hợp đồng được tạo trên hệ thống, Bizcom tự động luân chuyển đến người phê duyệt tiếp theo mà không cần gửi email hay in giấy tờ. Khi một nhiệm vụ được giao, hệ thống tự tạo deadline, gửi thông báo và nhắc lịch trước hạn. Khi khách hàng đến ngày chăm sóc lại, Bizcom tự sinh ticket, gửi tin nhắn hoặc thông báo cho nhân viên phụ trách.

Tất cả diễn ra theo luồng xử lý tự động và minh bạch. Nhân sự không còn “chạy theo công việc”, họ được dẫn dắt bởi quy trình. Thay vì dành thời gian cho việc nhập liệu, họ được tập trung vào những nhiệm vụ có giá trị hơn: chăm sóc khách hàng tốt hơn, sáng tạo sản phẩm mới, tối ưu chi phí và thúc đẩy doanh số.

Bizcom không chỉ làm nhanh hơn, mà làm đúng hơn: đúng người, đúng thời điểm, đúng quy trình.

>>> Tìm hiểu thêm về: Duyệt và ký hợp đồng trong vài phút: Bizcom Contracts kết hợp Bizcom SmartChat giúp phản hồi nhanh và chốt deal ngay

Bizcom giúp doanh nghiệp ra quyết định nhanh hơn nhờ dữ liệu tập trung

Trong mô hình vận hành truyền thống, lãnh đạo thường phải chờ phòng ban tổng hợp số liệu, gửi file Excel, cập nhật thủ công rồi mới có thông tin để đánh giá tình hình. Điều đó dẫn đến một vấn đề nghiêm trọng: quyết định bị chậm và thiếu chính xác vì dữ liệu đã cũ hoặc không đầy đủ.

Bizcom giải quyết triệt để điểm nghẽn này bằng cơ chế dữ liệu tập trung. Mọi hoạt động từ bán hàng, hợp đồng, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự, đến quản lý tồn kho và marketing đều được thu thập và đồng bộ theo thời gian thực trên một dashboard duy nhất.

Lãnh đạo chỉ cần mở Bizcom là thấy ngay:

• Tình hình doanh số hôm nay, tuần này, tháng này thay đổi ra sao

• Tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, kênh nào mang lại doanh thu tốt nhất

• Quy trình nào đang bị tắc, hồ sơ nào đang chờ phê duyệt

• Sản phẩm nào bán tốt, điểm bán nào hoạt động kém hiệu quả

Thay vì hỏi từng phòng ban hoặc chờ báo cáo cuối tháng, quyết định được đưa ra dựa trên dữ liệu thật và ngay lúc số liệu phát sinh.

Dữ liệu tập trung không chỉ giúp đánh giá chính xác tình trạng hiện tại, mà còn dự báo xu hướng tương lai. Đây là cơ sở để lãnh đạo điều chỉnh ngân sách, tối ưu nhân sự, phân bổ nguồn lực và xây dựng chiến lược tăng trưởng bền vững.

Bizcom biến dữ liệu thành lợi thế cạnh tranh, giúp doanh nghiệp hành động nhanh hơn, chính xác hơn và tự tin hơn.

Tiết kiệm chi phí hơn và tối ưu nguồn lực

Nhiều doanh nghiệp bước vào chuyển đổi số nhưng lại vướng vào “ma trận phần mềm”: một hệ thống quản lý khách hàng, một phần mềm nhân sự, một phần mềm lưu trữ tài liệu, rồi thêm công cụ marketing và hàng loạt ứng dụng theo từng phòng ban. Mỗi công cụ có chi phí triển khai, chi phí duy trì và yêu cầu đào tạo riêng, khiến tổng chi phí đội lên mà hiệu quả lại không tương xứng.

Bizcom loại bỏ hoàn toàn sự chồng chéo đó bằng cách tích hợp tất cả vào một nền tảng duy nhất. Doanh nghiệp chỉ cần triển khai một lần và dùng đồng bộ cho nhiều phòng ban, giảm đáng kể các chi phí:

• Chi phí mua nhiều phần mềm khác nhau

• Chi phí đào tạo từng bộ phận

• Chi phí duy trì và bảo trì hằng năm

• Chi phí khắc phục lỗi do nhập liệu thủ công

Việc số hóa quy trình và loại bỏ giấy tờ không chỉ giúp giảm chi phí in ấn, lưu trữ, vận chuyển tài liệu mà còn giảm rủi ro thất lạc và sai sót hồ sơ. Bizcom tự động hóa những công việc lặp lại như nhắc lịch, phê duyệt, tổng hợp báo cáo… tạo điều kiện để nhân sự tập trung vào công việc tạo ra giá trị cao hơn.

Không cần đầu tư hạ tầng lớn, không cần đội IT nội bộ doanh nghiệp chỉ cần Bizcom là đã có thể bắt đầu chuyển đổi số. Bizcom là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp muốn giảm chi phí, tăng hiệu quả và mở rộng linh hoạt, mà không phải đổ quá nhiều nguồn lực ban đầu.

Triển khai nhanh, dễ vận hành và tối ưu cho doanh nghiệp Việt

Bizcom được xây dựng dựa trên quy trình thực tế của doanh nghiệp Việt nên giao diện thân thiện, thao tác đơn giản và dễ tiếp cận với mọi nhân sự. Việc triển khai không phức tạp hay tốn thời gian. Doanh nghiệp được hướng dẫn theo từng bước cụ thể, có đội ngũ hỗ trợ đồng hành từ lúc cài đặt, đào tạo sử dụng cho đến khi đưa toàn bộ hệ thống vào vận hành.

Chỉ trong thời gian ngắn, Bizcom đã có thể hoạt động ổn định và mang lại giá trị thật, không làm gián đoạn hoạt động kinh doanh.

Bizcom không hướng tới việc khiến doanh nghiệp “trở nên công nghệ hơn” một cách phô trương. Nền tảng tập trung vào hiệu quả: giảm thao tác thủ công, giảm phụ thuộc vào giấy tờ, đảm bảo công việc được tự động hóa và thực hiện đúng quy trình. Bizcom đóng vai trò như một trợ lý vận hành số, ghi nhớ, nhắc việc và xử lý các tác vụ lặp lại để nhân sự dành thời gian cho công việc quan trọng hơn.

Khi doanh nghiệp muốn vận hành tinh gọn, dữ liệu minh bạch và ra quyết định nhanh dựa trên số liệu thực tế, Bizcom là bước đi đầu tiên để tiến vào kỷ nguyên số hóa toàn diện.