- Bizcom - Hệ thống kinh doanh số hội tụ
- 96 Lượt xem
Trong bối cảnh thị trường thay đổi không ngừng, công nghệ đang định hình lại toàn bộ cách thức vận hành của doanh nghiệp. Từ quy trình quản trị nội bộ, chăm sóc khách hàng đến chiến lược marketing tất cả đều cần sự hỗ trợ của nền tảng công nghệ số. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp hiểu sai hoặc áp dụng chưa đúng các nền tảng chuyển đổi số.
Chuyển đổi số không chỉ là phần mềm, mà là một chiến lược
Không ít doanh nghiệp cho rằng việc tạo website, fanpage hay sử dụng một vài công cụ bán hàng online là đủ để “gắn mác” chuyển đổi số. Thực tế, đó mới chỉ là phần nổi của tảng băng.
Chuyển đổi số đúng nghĩa là việc tích hợp công nghệ vào mọi mặt hoạt động từ quản lý nhân sự, tài chính, bán hàng, tiếp thị cho đến chăm sóc khách hàng. Quan trọng hơn, công nghệ phải được thiết kế để giải quyết những vấn đề cụ thể của doanh nghiệp, không thể "sao chép" mô hình từ nơi khác mà áp dụng y nguyên.
<<< Xem thêm bài viết: Truyền thông hiệu quả trong thời đại số với Bizcom Marketing & PR
Những hệ lụy khi chuyển đổi số “nửa vời”
Chuyển đổi số thiếu định hướng không những tốn kém chi phí mà còn khiến bộ máy vận hành trở nên rối rắm hơn. Dưới đây là một số vấn đề thường gặp:
- Sử dụng nhiều phần mềm rời rạc, không đồng bộ dữ liệu.
- Không đo lường được hiệu quả chiến dịch marketing hoặc hiệu suất đội ngũ.
- Mất thời gian tổng hợp báo cáo, ra quyết định chậm chạp.
- Dữ liệu khách hàng bị phân tán, thiếu chiến lược chăm sóc cá nhân hóa.
Và trên hết, điều này tạo ra khoảng cách giữa mục tiêu tăng trưởng và năng lực thực thi.
Tham khảo thêm một số sản phẩm của BIZCOM:
Bizcom – Hệ sinh thái công nghệ giúp doanh nghiệp chuyển đổi số đúng cách
Bizcom không đơn thuần là một phần mềm, mà là nền tảng kinh doanh số được xây dựng xoay quanh nhu cầu thực tế của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt Nam. Với định hướng “linh hoạt, dễ dùng, dễ mở rộng”, Bizcom giúp doanh nghiệp bắt đầu từ những bước nhỏ nhưng bài bản với các tính năng nổi bật:
- CRM thông minh: Quản lý khách hàng theo hành trình – từ lúc quan tâm đến sau bán hàng.
- Marketing Automation: Lập kịch bản tự động cho email, chatbot, tin nhắn giúp tiết kiệm nhân sự mà vẫn cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
- Quản trị công việc: Giao việc, theo dõi tiến độ và hiệu quả làm việc theo thời gian thực.
- Báo cáo trực quan: Phân tích và dự báo doanh thu, chi phí, hiệu quả chiến dịch chỉ trong vài cú nhấp chuột.
- Quản lý đa kênh bán hàng: Đồng bộ dữ liệu từ website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử.
Cùng ưu điểm vượt trội:
- Không cần đội ngũ IT: Bizcom tối ưu để người không chuyên cũng có thể sử dụng dễ dàng.
- Tùy chỉnh theo ngành nghề: Phù hợp cho giáo dục, y tế, xuất nhập khẩu, dịch vụ, sản xuất...
- Bảo mật dữ liệu chuẩn quốc tế: An toàn tuyệt đối cho dữ liệu khách hàng và nội bộ.
Đồng thời được công nhận bởi cộng đồng công nghệ: Vừa qua, Bizcom – Hệ thống kinh doanh số toàn diện đã vinh dự nhận giải Sao Khuê – giải thưởng danh giá trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam. Giải thưởng này không chỉ khẳng định chất lượng sản phẩm mà còn cho thấy khả năng ứng dụng thực tiễn vào hoạt động kinh doanh hàng ngày của doanh nghiệp Việt.
<<< Tham khảo bài viết: Cùng Bizcom Staff nâng tầm quản trị nhân sự thời đại số
Chuyển đổi số đúng lúc là đầu tư cho sự phát triển bền vững trong tương lai
Chuyển đổi số không còn là xu hướng, mà là điều kiện sống còn trong môi trường cạnh tranh ngày một khốc liệt. Với Bizcom, doanh nghiệp có thể bắt đầu từ những gì mình cần vừa vặn, tiết kiệm nhưng hiệu quả.
Bạn không cần “trở thành tập đoàn” để bắt đầu số hóa, nhưng hãy bắt đầu từ hôm nay nếu muốn doanh nghiệp mình tồn tại và phát triển bền vững trong tương lai.
Để biết thêm chi tiết về hệ sinh thái số hóa Bizcom
và các giải pháp quản trị tối ưu, vui lòng liên hệ:
Email: [email protected]
Hotline: +8493 798 1707 / +8496 845 2088